Ситуация, знакомая многим: вы оказались в просрочке по микрокредиту и столкнулись с навязчивыми звонками и угрозами. К сожалению, такое положение дел стало привычным, поскольку законы о коллекторах не действовали на банки и микроорганизации. Однако с 1 сентября 2026 года всё изменится благодаря новому закону, который ставит эти финансовые учреждения на одну ступень с профессиональными коллекторскими агентствами.
Суть нового законодательства: под контролем ФССП
Введённый закон обязывает банки и микрофинансовые организации предоставлять отчеты о своей деятельности по взысканию долгов в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Ранее только профессиональные коллекторы были обязаны отчитываться о своей деятельности. Теперь же под надзором ФССП окажется любой, кто занимается возвратом долгов у граждан.
Зачем нужны изменения?
По словам Константина Бахарева, заместителя председателя Комитета Госдумы по финансовому рынку, именно на МФО и банки приходятся 80% жалоб от граждан. Статистика за 2025 год свидетельствует, что на действия кредитных организаций и микрофинансовых компаний поступило 34 тысячи обращений. Это говорит о необходимости контроля со стороны государства.
Что изменится в практическом применении
Для должников
Должники получат реальную возможность защищать свои права. Теперь, если банк или МФО нарушают закон, можно подать жалобу в ФССП, которая будет иметь доступ к отчетности взыскателя.
Для банков и МФО
Финансовые учреждения теперь обязаны:
- Регулярно отчитываться перед ФССП о действиях по взысканию долгов;
- Соблюдать правила, установленные законом № 230-ФЗ, включая ограничения на звонки;
- Нести ответственность за нарушения аналогично профессиональным коллекторам.
Отчеты будут отправляться через специальную электронную систему, а формы и сроки их подачи будут определены совместно Минюстом и Банком России.
Запрещенные действия при взыскании долгов
Закон чётко определяет, что категорически нельзя делать при работе с должниками:
- Использовать физическую силу или угрожать вредом;
- Обманывать о размере долга или его основаниях;
- Звонить в неурочное время или слишком часто;
- Распространять информацию о долге третьим лицам без согласия должника.
Эти нововведения дают надежду на более справедливое регулирование рынка долгов, и граждане смогут более эффективно защищать свои права.
