Отказ в назначении пенсии зачастую является результатом не только отсутствия причин, но и рутинных ошибок сотрудников Социального фонда России. Не редкость, когда гражданам приходится отстаивать свои права, пожиная плоды бюрократии.
История одной борьбы за пенсию
Недавно в сюжете оказалась женщина, которая, достигнув пенсионного возраста, решила оформить страховую пенсию по старости. Но при подаче документов ей сообщили о недостаточности трудового стажа — не хватало трех лет. Варианты оказались скромными: продолжать работать, накапливая стаж, или ждать пять лет для получения социальной пенсии.
Женщина долго пыталась выяснить у сотрудников соцфонда, почему возникли расхождения в подсчетах. В итоге выяснилось, что в её стаж не были включены два периода отпуска по уходу за детьми. Эти три года, которые и стали ключевыми, были упущены из-за отсутствия документов: свидетельств о рождении и о том, что детям исполнилось 1,5 года. Сотрудники не разъяснили, что эти документы необходимы, что и привело к отказу в назначении пенсии.
Долгое ожидание результатов
Спустя два года женщина наконец узнала, какие документы нужны для начисления пенсии. Однако соцфонд отказался выплачивать накопленную сумму за этот период. Чтобы защитить свои интересы, она обратилась в суд.
В процессе разбирательств истца утверждала, что именно неинформированность со стороны фонда о требуемых документах стала причиной её задержки в получении пенсии. Она считала, что если бы своевременно получила нужную информацию, то смогла бы оформить пенсию два года назад.
Тем не менее, суд первой инстанции встал на сторону соцфонда, аргументируя это тем, что решение о назначении пенсии основывается на имеющихся документах и на момент первого обращения стажа не хватало. Апелляционная и кассационная инстанции оставили это решение без изменений.
Позиция Верховного суда
Верховный суд обратил внимание на то, что соцфонд обязан не только начислять пенсии, но и предоставлять полную информацию о требуемых документах для учета различных периодов, входящих в трудовой стаж. В рассматриваемом случае фонд не справился с этой обязанностью, и женщина в результате два года не получала положенные ей выплаты.
Таким образом, дело было направлено на повторное рассмотрение, а, в конечном счете, суд первой инстанции вынес решение о взыскании с софинансирования в пользу женщины за два года неполученной пенсии.
