На "Госуслугах" появилась возможность пожаловаться на неправомерные звонки коллекторов
На портале "Госуслуги" стала доступна подача жалоб на неправомерные звонки и СМС от кредиторов или их представителей. Об этом сообщается в канале Минцифры в мессенджере Max.
Новым сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы. Отправить жалобу вправе сам должник, а также его родители, опекуны, попечители или представители по доверенности.
Нарушениями со стороны кредиторов считаются: разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, оскорбления, психологическое давление, а также звонки и сообщения в недопустимое время.
Для подачи заявления необходимо приложить имеющиеся доказательства и подписать заявку электронной подписью. В Минцифры уточнили, что Федеральная служба судебных приставов обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
