В Правительстве РИ прошел обучающий семинар по работе с обращениями граждан
В Правительстве РИ прошел обучающий семинар по работе с обращениями граждан
Управление по рассмотрению обращений граждан Администрации Главы и Правительства Ингушетит провело семинар-совещание на тему: Реализация Указа Президента России о мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций.
В мероприятии участвовали уполномоченные сотрудники органов исполнительной власти и местного самоуправления республики.
Они отвечают за подготовку отчетов на федеральном информационном ресурсе ССТУ.РФ о результатах рассмотрения обращений, адресованных Президенту РФ.
На семинаре детально разобрали правила работы с платформой ССТУ.РФ.
Обсудили стандарты ввода данных, особенности обработки разных типов обращений и способы оптимизации этой работы.
По итогам встречи специалисты ответили на все вопросы участников.
Семинар направлен на повышение эффективности работы с обращениями и улучшение качества отчетности в республике.