Обращения по газу в Ингушетии теперь обрабатываются быстрее

Обращения по газу в Ингушетии теперь обрабатываются быстрее

Центр управления регионом (ЦУР) Ингушетии подключил АО Газпром межрегионгаз Назрань к системе Инцидент менеджмент. Этот цифровой инструмент налаживает прямую коммуникацию между жителями и властью, что особенно важно в сфере ЖКХ.

Благодаря интеграции, процесс обработки обращений граждан о проблемах с газоснабжением станет автоматизированным и займёт значительно меньше времени. Ранее на их рассмотрение и перенаправление требовались дополнительные сроки.

По данным ЦУР, с января 2024 года в Центр уже поступило 246 обращений, связанных с газоснабжением. Это подчеркивает актуальность запуска нового сервиса.

В перспективе стороны планируют расширить обмен данными и реализовать совместные проекты для повышения надёжности и качества газоснабжения в республике.