ЦУР Ингушетии фиксирует снижение числа обращений граждан

ЦУР Ингушетии фиксирует снижение числа обращений граждан

На заседании регионального правительства под председательством премьер-министра Владимира Сластенина были подведены итоги работы Центра управления регионом за период с 17 по 23 ноября.

Ключевые показатели:

Обработано 113 обращений через систему Инцидент-менеджмент.

Снижение количества жалоб на 27% по сравнению с предыдущей неделей.

Все обращения обработаны в срок без просрочек.

География обращений:

Назрань 48 обращений

Сунжа 27 обращений

ряд вопросов из Карабулака и Магаса.

Тематика обращений:

ЖКХ 65,5% (отсутствие воды, аварии, низкое давление)

Энергетика 12,4% (отключения электричества)

Дорожные проблемы 8%

Благоустройство 4,4%.

Важно не только оперативно решать вопросы,но и системно работать на опережение. Решение накопленных проблем в сфере ЖКХ и энергетики требует планомерной работы, которая ведётся в рамках комплексного развития коммунальной инфраструктуры региона, - подчеркнул Владимир Сластенин.

Подписывайтесь на нас в МАХ