Минздрав Ингушетии заботится о качестве медицинской помощи и запускает программу семинаров для врачей по этике и деонтологии.
Первый онлайн-семинар на тему "Врач-пациент" уже состоялся.
Эксперты Регионального центра ментального здоровья во главе с опытным психологом Райшат Погоровой обсудили с главными врачами ключевые аспекты взаимодействия с пациентами.
Что обсуждали?
Доверие: как умение слушать и уважать пациента влияет на эффективность лечения.
Коммуникация: как грамотно объяснять диагноз и рекомендации.
Конфиденциальность: защита личной информации пациента – основа доверия!
Эмпатия: психологическая поддержка для снижения тревожности больного.
Этика в конфликтах: как действовать при жалобах и недовольстве.
Семинары – важный шаг к формированию современной культуры медицинского обслуживания.
Грамотное общение = меньше стресса у пациентов + больше доверия к системе здравоохранения.