Следующим вопросом на повестке стало обсуждение работы Центра управления регионом по мониторингу информационного поля и обработке обращений жителей
Следующим вопросом на повестке стало обсуждение работы Центра управления регионом по мониторингу информационного поля и обработке обращений жителей.
С докладом выступил руководитель ЦУР по Республике Ингушетия Берс Банхаев.
За неделю с 21 по 27 сентября специалисты ЦУР зафиксировали три информационных риска. Один из них уже отработан, один не потребовал дополнительного реагирования, а третий остаётся на контроле.
В частности, в работе находится обращение жителей улиц Чахкиева и Тумгоева вдоль трассы ФАД Кавказ по вопросу обустройства внутренней дороги. Временный проезд уже обустроен, однако необходимо привести участок в нормативное состояние.
Отдельное внимание в докладе уделено обращениям граждан. За отчётную неделю поступило 117 обращений на 19% больше, чем за предыдущий период. Среднее время ответа составило 3 часа 55 минут.
Основная часть обращений связана с ЖКХ 75 сообщений. Из них 68 касались отсутствия холодной и/или горячей воды. Также жители обращались по вопросам энергетики, состояния дорог и образования.
Отдельно рассмотрен вопрос безопасности пешеходов вдоль ФАД Кавказ. Жители улиц Чахкиева и Тумгоева вынуждены передвигаться по обочине федеральной трассы, в том числе по пути в образовательные учреждения. Вопрос направлен в администрацию города и Росавтодор; поставлена задача представить график окончательного обустройства участка.