Психологическая мастерская "Три сердца" прошла для медиков в ДРКБ Ингушетии
В Детской республиканской клинической больнице прошла психологическая мастерская "Три сердца" для медицинских специалистов. Это дополнительный ресурс для врачей, медсестёр и психологов. Мастер-класс посвящён управлению эмоциями и умению сообщать тяжёлые новости.
Поддержка в коллективе начинается с малого: заварить чай уставшему коллеге, спросить "как ты?", просто обнять. Такие простые жесты помогают врачам и медсёстрам не выгорать. Первая часть мастерской была посвящена именно этому — техникам самопомощи и основам коллегиальной этики.
А теперь акцент на практике. Участники разбирают кейс: как сообщить родителю, что у ребёнка пожизненная необходимость в инсулине. Сказать правду, не сломать, не лишить надежды — но и не обнадёживать. Отрабатывают фразы, интонации, умение выдержать паузу. Медики признаются: такие упражнения помогают быть мягче, но при этом профессиональнее.
Особое внимание уделили коммуникации с детьми и подростками. Доверительный контакт, возрастные особенности, этика — темы, которые обычно не изучают в медвузах в полной мере. Психолог-тренер объяснял, как говорить правду родителям, не оставляя их без поддержки.
По словам организаторов, такие мастерские нужны, и их будет больше. Счастливый и устойчивый к стрессам врач может дать пациенту не только лекарство, но и надежду. А это лечит ничуть не хуже таблеток.
