Глава Ингушетии считает обращения граждан важным маркером существующих проблем
Глава Ингушетии своем Telegram-канале акцентировал внимание на значимости обращений граждан как индикатора актуальных проблем.
Махмуд-Али Калиматов сообщил, что на прошлой неделе Центр управления регионом выявил шесть потенциальных информационных рисков. На данный момент два из них уже устранены, а по четырем ведется работа — ожидаются окончательные ответы от соответствующих ведомств.
Количество обращений через систему «Инцидент Менеджмент» составило 74 — это на треть меньше, чем неделю назад. Значимым шагом стало достижение договоренности с ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» о присоединении компании к системе. Благодаря этому жители смогут получать своевременные и достоверные ответы по вопросам газоснабжения непосредственно от специалистов, минуя лишние этапы ожидания.
Глава региона подчеркнул, что обращения граждан — это наиболее объективный барометр состояния дел в республике. Он отметил: от того, насколько быстро и качественно власти реагируют на запросы населения, зависит уровень доверия жителей. Исходя из этого, ЦУР продолжит расширять масштабы мониторинга, укреплять взаимодействие между ведомствами и оптимизировать систему обратной связи с населением.
